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坐地供應(yīng) 傳統(tǒng)商業(yè)的基本形式是設(shè)攤、開(kāi)店。商店開(kāi)設(shè)于街道兩旁,或住宅區(qū),或村子里人流容易集中的地方。店都開(kāi)在房子里面。主要設(shè)施有柜臺(tái)、貨架、貨櫥及其他藏放商品的器皿,如舊時(shí)南貨店的鹽缸、酒壇等。顧客臨柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi),放貨的地方用柜臺(tái)隔開(kāi),不同于現(xiàn)在的超市或自選商場(chǎng),顧客可以自由選擇商品。舊時(shí)店員叫伙計(jì),站在柜臺(tái)里面為顧客服務(wù),所以店員又叫“站店”。店里放錢(qián)柜和賬桌,是賬房先生(經(jīng)理)或店主的座位。進(jìn)店作客,至親好友也避嫌不坐收找貨幣的位置。柜臺(tái)外面一般都放凳子,允許左鄰右舍進(jìn)店閑聊。舊時(shí)商店雖然都私人開(kāi),但是店鋪也是公共場(chǎng)所。有集市的街道商店,市日還招待熟人吃中飯,以人緣招攬生意。
設(shè)攤俗叫擺攤。在路邊或人流密集的空地上,如集市市基、廟會(huì)會(huì)場(chǎng),就地放貨銷(xiāo)售,也即地?cái)。貨物?lái)源有轉(zhuǎn)銷(xiāo)的,主要是自產(chǎn)或自制的。擺攤的位置舊時(shí)叫攤基,現(xiàn)在稱(chēng)攤位。農(nóng)村集市是自由市場(chǎng),一般個(gè)人不占固有攤基,因?yàn)檫M(jìn)場(chǎng)的多不是專(zhuān)業(yè)商人。但少數(shù)擺長(zhǎng)期攤的才占固定位置。1982年,稠城鎮(zhèn)在湖清門(mén)街試辦小百貨市場(chǎng),用空心水泥板架成平臺(tái)放置貨物,一米長(zhǎng)度劃為一個(gè)攤位,依次編號(hào),供經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)商人入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。攤主開(kāi)始在固定的攤位上營(yíng)業(yè),還是露天。1984年,在新馬路北端,建設(shè)成有棚蓋的小百貨市場(chǎng),俗稱(chēng)山貨市。場(chǎng)地上設(shè)置長(zhǎng)條式擺貨架,一個(gè)攤位的面積的1平方米,一個(gè)個(gè)連接編號(hào)。攤前通道,攤后攤主看貨營(yíng)業(yè)。此后經(jīng)過(guò)8次市場(chǎng)擴(kuò)建,11次市場(chǎng)搬遷,形成篁園市場(chǎng)、針織市場(chǎng)、賓王市場(chǎng)、國(guó)際商貿(mào)城這樣四個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)。除了國(guó)際商貿(mào)城,基本上還是這種形式的攤位。2001年起逐步改造市場(chǎng),擴(kuò)大攤位空間,改建為以6平方米為單位,并互相隔開(kāi)的商位,也稱(chēng)門(mén)面。到了2006年,篁園市場(chǎng)和賓王市場(chǎng)也都改成為標(biāo)準(zhǔn)商位。
現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)手 舊時(shí)義烏農(nóng)村集市,商品交換活躍,因此商機(jī)豐富,有經(jīng)商頭腦的人,就做起了現(xiàn)場(chǎng)生意。主要有兩種形式,一種是就地轉(zhuǎn)賣(mài)的“掮客”。方法是:同賣(mài)主議定價(jià)格,付給少量定金(俗叫“交頭錢(qián)”),取樣品向買(mǎi)主兜售,以高于購(gòu)入價(jià)拋出,再由新買(mǎi)主向老賣(mài)主付款取貨,從中牟取差價(jià)利益。掮客穿梭市場(chǎng),掌握信息,了解供需情況,因而無(wú)往不利,F(xiàn)下出現(xiàn)一種新掮客。翻譯陪同外商進(jìn)商場(chǎng)看樣訂貨,了解外商進(jìn)價(jià)底線,將高于店價(jià)的貨價(jià)報(bào)給外商,外商付款后,翻譯向賣(mài)主拿走差價(jià)款。翻譯不做掮客,而向賣(mài)主要回扣,也成常例。回扣是公款交易的通病。公款購(gòu)物,住往以賣(mài)方給采購(gòu)員的回扣豐于他店而成交。
還有一種現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)手的交易叫“短槍”。短槍手于早市殺價(jià)收購(gòu)零星貨物,分成等級(jí),當(dāng)天當(dāng)場(chǎng)以?xún)?yōu)價(jià)整批出售。舊時(shí)南棗廠往往向短槍成批躉進(jìn),以求簡(jiǎn)便。短槍手還有把目標(biāo)瞄準(zhǔn)商店的,當(dāng)各家商店某一早暢銷(xiāo)商品存貨將盡,新貨未到時(shí)躉出,居為奇貨,高價(jià)出售。
行商販賣(mài) 舊時(shí)做流動(dòng)生意的有兩種,一種是小販,一種叫大客商。小販常年肩挑貨物販賣(mài),在集市設(shè)攤銷(xiāo)售,通常叫“長(zhǎng)扁擔(dān)”。從甲市口買(mǎi)進(jìn),再挑到乙市口賣(mài)出。如販小豬,販賣(mài)以食米為主的“六陳”(糧食);虻缴絽^(qū)販掃帚、畚箕、菜籃等竹制品“山貨”往往要賣(mài)幾個(gè)市日,賣(mài)光再販。小販長(zhǎng)年經(jīng)營(yíng),所以叫“長(zhǎng)扁擔(dān)”
“大客商”長(zhǎng)途販運(yùn),有販進(jìn)販出兩種。本地缺的夏布、碗盞、竹筍、粽箬等到產(chǎn)地販進(jìn),販一批賣(mài)一批,賣(mài)完再販,往往是季節(jié)性的,并不常年經(jīng)營(yíng)。販出的主要是本地產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品,如梨子、石榴、紅糖、蠟塊、南棗、蜜棗、生豬、腌肉等,販到縣外城市出售。雖也販一批,賣(mài)一批,賣(mài)完再販,但也是季節(jié)性的居多。貨源與銷(xiāo)售地都因時(shí)而變,并不固定。
送貨上門(mén) 送貨上門(mén),有多種形式,其共同點(diǎn),以賣(mài)方來(lái)說(shuō),貨物必需短期脫售,不便進(jìn)店或設(shè)攤,故而上門(mén)求售;以買(mǎi)方來(lái)說(shuō),所需量少價(jià)低,上街趕市浪費(fèi)時(shí)間,不合算,故而舍遠(yuǎn)求近。一是販賣(mài)小活口,如小雞、魚(yú)苗等等,都是小販用串村的方法銷(xiāo)售。這類(lèi)小販,也叫長(zhǎng)扁擔(dān)。二是貨郎擔(dān),義烏人叫“小貨絡(luò)頭擔(dān)”,或“賣(mài)小貨絡(luò)頭的”。用籮簍等器皿裝放日用小百貨,組成擔(dān)子,肩挑串村進(jìn)巷,手搖小銅盤(pán)或撥浪鼓,或口喊:“針呀、紅綠、抵指、木梳、篦箕、鞋面布……呀!”臨門(mén)叫賣(mài)。義烏敲糖佬用小百貨換雞毛(兼零售),也屬這種行當(dāng)。三是食品換原料。舊時(shí)有豆腐、索面、索粉、甜米糕等制作專(zhuān)業(yè)戶(hù),甚至專(zhuān)業(yè)村。其銷(xiāo)售方式主要是送貨上門(mén)換原料。如豆腐換豆,索面換小麥,米粉干換食谷,都有約定成俗的交換比例。如白豆換豆腐,1比2或2.5,田塍豆1比3;小麥換索面20兩換13兩;甜米糕則與稻谷等重。很方便。
代辦銷(xiāo)售 舊時(shí)的代辦商務(wù)俗叫“行家”,不同于現(xiàn)在市場(chǎng)上的代理商和農(nóng)村的代銷(xiāo)店。有兩種,一種是寄存貨物,介紹賣(mài)買(mǎi),收取傭金的行業(yè),也稱(chēng)行棧或過(guò)塘行。舊時(shí)城郊東江橋畔有過(guò)樹(shù)行,后遷湖塘后;佛堂江邊也有樹(shù)行。義烏過(guò)塘行,設(shè)于義烏、蘇溪、義亭、大陳等幾個(gè)火車(chē)站,經(jīng)營(yíng)寄存貨物,代客裝車(chē)出運(yùn),收取傭金。另一種“行家”,是義烏人開(kāi)設(shè)于衢州、南星橋、寧國(guó)、孝豐等義烏敲糖佬較集中的地方,專(zhuān)為敲糖佬供應(yīng)小百貨的商店。
交易中介 協(xié)助買(mǎi)賣(mài)雙方成交而收取傭金的中介,義烏俗稱(chēng)“行郎”,外地稱(chēng)“牙郎”、“牙子”或“牙行”。有牛行郎和豬行郎等。豬的形體,往往與豬的成長(zhǎng)快慢有關(guān)。農(nóng)戶(hù)養(yǎng)豬,求快長(zhǎng)快大,但對(duì)豬相很難把握,需要內(nèi)行幫助選擇;而豬娘戶(hù)出售小豬,就需要有人幫助推銷(xiāo),行郎成為買(mǎi)賣(mài)雙方的信賴(lài)。行郎用嘴皮吹噓,使買(mǎi)主相信和放心,促其成交。耕牛更是農(nóng)戶(hù)的重要家產(chǎn),沒(méi)人幫助,選擇和價(jià)格行情都摸不著頭腦,牛行郎應(yīng)運(yùn)而生。牛行郎腰圍雙幅長(zhǎng)裙,肩披一件衣裳。行郎能使市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定、規(guī)范。
商貿(mào)服務(wù) 舊時(shí)有一種專(zhuān)為義烏敲糖佬提供住宿、飲食和辦理托運(yùn)業(yè)務(wù)——將雞毛等換來(lái)的貨物運(yùn)回義烏的行業(yè),俗叫“站頭”。開(kāi)設(shè)在杭州南星橋等義烏敲糖佬比較集中的地方,既為敲糖佬服務(wù),自己也獲得報(bào)酬,又用不著敲糖換雞毛那么辛苦。
坐地收購(gòu) 敲糖佬換來(lái)廢舊,怎樣變成錢(qián),也是一件麻煩的事。舊時(shí)沒(méi)有再生資源即廢品的回收公司,卻被有資金的人看出了商機(jī),到義烏敲糖佬較集中的地方租房子收購(gòu)敲糖換來(lái)的廢舊,分類(lèi)處理后轉(zhuǎn)手出售。這一行當(dāng)當(dāng)時(shí)稱(chēng)為“老土地”。那時(shí)有外國(guó)人在上海開(kāi)辦物資再生公司,“老土地”為外商提供貨物。
無(wú)場(chǎng)而市 有多種傳統(tǒng)交易行為,如上門(mén)向產(chǎn)戶(hù)收購(gòu)叫“超”,設(shè)點(diǎn)收購(gòu)產(chǎn)品叫“收”,商品批量買(mǎi)去叫“躉”,存貨全部買(mǎi)去叫“盤(pán)”,(擔(dān)頭貨叫“倒擔(dān)”),農(nóng)戶(hù)豬肉先賒給商戶(hù)銷(xiāo)貨,再分次取回,都只記賬不付錢(qián)叫“存”。1953年以后,政府對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)購(gòu)派購(gòu),禁止一、二類(lèi)物資上市交易,自由市場(chǎng)被關(guān)閉。但自1978年開(kāi)始,義烏農(nóng)民為了擺脫貧困,不少人利用廢舊,忙里偷閑,從事小商品加工,如板刷、瓜刨、鉆子、木梳、網(wǎng)袋、蒲簍等等小型小用具。但是不能堂而皇之的放到集市上出售,只能把樣品裝在籃子里,讓婦女提著,農(nóng)歷逢單到廿三里市基旁邊,逢雙到稠城北門(mén)街,招攬顧客。這樣提著籃子叫賣(mài),是為了便于逃避“打辦”人員的沒(méi)收罰款?匆(jiàn)打辦的人來(lái)了,就紛紛逃散。那時(shí)出門(mén)敲糖的多了起來(lái),他們到百貨公司配貨,有50元金額的限制,這類(lèi)農(nóng)民仿制加工的小商品,正符合他們的需要。貨物藏在別處,買(mǎi)主看樣,談成價(jià)格后易地取貨,所以以批發(fā)為主。這種提籃叫賣(mài),無(wú)場(chǎng)而市的,日益增加,到1982年9月,縣委決定開(kāi)放市場(chǎng),稠城鎮(zhèn)和廿三里小百貨市場(chǎng)開(kāi)始興盛起來(lái)。與農(nóng)民家庭仿造加工小商品和提籃叫賣(mài)小商品的同時(shí),出門(mén)敲糖的驟然增加,但一些年輕的農(nóng)民不再滿足于肩挑糖簍,手搖撥浪鼓,做敲糖換雞毛的“討飯生意”。而是選擇鋁制首飾等價(jià)格較貴、體積較小的小商品,裝在口袋里,乘火車(chē)或坐飛機(jī),西南到昆明,成都,東北到沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱等城市,在街旁擺地?cái)備N(xiāo)售。生意居然很好,一星期可以往返一趟,不少人為進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)商或辦廠生產(chǎn),積累了資金。荷葉塘街上那些服裝廠,幾乎都是“東北背袋”起家的。那個(gè)時(shí)期,全國(guó)許多地方還禁止貨物長(zhǎng)途販銷(xiāo),背口袋乘車(chē)上飛機(jī),不太引人注目。到廣東販賣(mài)香煙的,還驚動(dòng)過(guò)不少“打擊資本主義非法活動(dòng)”的部門(mén)。
商風(fēng)行規(guī) 新店開(kāi)張,選取吉日,張燈結(jié)彩,祭拜財(cái)神,減價(jià)三天。年節(jié),自年初一起關(guān)店門(mén)歇業(yè),與群眾日常生活關(guān)系密切的,則半開(kāi)門(mén)供應(yīng)。新年開(kāi)業(yè),縣城商店在年初八,四鄉(xiāng)不盡相同,一般于第二個(gè)集市日開(kāi)業(yè)。
清末到民國(guó),城內(nèi)大店,與滬杭大商號(hào)聯(lián)營(yíng)批發(fā),銷(xiāo)售面向農(nóng)村,吸收家民游資,給存戶(hù)存錢(qián)折子,按月計(jì)算利息。用存折購(gòu)買(mǎi)商品,可以享受打折優(yōu)待,年終結(jié)算清楚,稱(chēng)為“總清”。老客戶(hù)進(jìn)城購(gòu)貨,招待吃飯,路遠(yuǎn)的還留宿。拉客戶(hù)是營(yíng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方法。
義烏的商風(fēng)是“貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺”,商品保證質(zhì)量,允許當(dāng)面驗(yàn)看。例如賣(mài)核桃,過(guò)稱(chēng)后只只敲開(kāi),調(diào)換霉變蟲(chóng)蛀的;綢緞呢絨剪下后允許當(dāng)面復(fù)量;商品賣(mài)給婦女兒童,有的商店還將貨名、數(shù)量、單價(jià)、收款和找回的金額,開(kāi)張紙條,讓帶回去供家人查詢(xún)。
民國(guó)時(shí)期,城鎮(zhèn)各業(yè)都有同業(yè)公會(huì)的組織,經(jīng)商者全部加入本行業(yè)的公會(huì),民主產(chǎn)生管理人員。通貨膨脹,形成物價(jià)一日數(shù)漲時(shí),同業(yè)公會(huì)議定門(mén)市價(jià)格,同業(yè)一律遵守,不使價(jià)格產(chǎn)生混亂。同行中,以信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),如某店發(fā)生困難,由公會(huì)出面幫助解決。(翁本忠)
2007年08月09日
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