CRIC 新商業(yè)模式的制造者

    作為中國在美國上市的“地產科技”第一股，CRIC所參照的彭博社“數(shù)據(jù)+媒體”模式得到了投資人的熱捧
    對于進入信息時代的企業(yè)而言，誰能在最短的時間內獲得最有價值的信息，也就意味著掌握了商戰(zhàn)的先機。彭博社正是由于成功地挖掘了財經信息的商業(yè)價值，才得以在商業(yè)資訊行業(yè)獨占鰲頭。
    中國房產信息集團（簡稱“CRIC”）能在上市之初就獲得眾多投資人的青睞，也正源于其依靠數(shù)據(jù)起家的“彭博社”模式，只不過這一次他們更專注，將目標對準了中國市場正在高速成長的房地產行業(yè)。
    2009年10月17日，CRIC在美國納斯達克交易所掛牌上市。閉市當日，CRIC的股票價格逆市大漲18%。對于這樣的漲勢，新浪CEO曹國偉感嘆：“連投行的朋友也說在他們看來是一個奇跡。”
    作為中國在美國上市的“地產科技”第一股，CRIC脫胎于新浪樂居和易居中國旗下的克而瑞。合并之前，新浪樂居是國內最大的房地產垂直門戶網站，克而瑞則是國內實力最強的房地產咨詢服務公司。二者的合并，使得CRIC同時擁有線上、線下的服務平臺。這種創(chuàng)新的“數(shù)據(jù)+媒體”模式也被眾多投資人看好。
    除了業(yè)務本身的創(chuàng)新性，CRIC還創(chuàng)造了兩家在美國上市的中國公司分拆各自業(yè)務后進行合并，進行二次上市的先河。目前，CRIC的控股股東是已在紐交所上市的易居中國，其持股比例為51%。CRIC的第二大股東新浪也早已在納斯達克上市，其持股比例為33%。
    雖然此番新浪將房地產業(yè)務剝離了出去，但在未來，新公司利潤的30%也將劃歸新浪，“這個利潤肯定比新浪今天自己做房產獲取的利潤高很多�！辈車鴤フf。
    同樣，在易居中國董事局主席周忻看來，“此次IPO將確立CRIC作為中國房地產信息服務第一品牌的地位，并有利于我們繼續(xù)推進國內最大和最先進的房地產信息系統(tǒng)建設�！�
    合并之后，兩個公司的品牌將被各自保留。而新公司的管理要職也由兩邊的高層一起擔任：周忻與曹國偉共同擔任CRIC的聯(lián)席董事長，克而瑞的總裁丁祖昱和新浪樂居的總經理羅軍則擔任CRIC的聯(lián)席總裁。
    兩家公司合并之后，如何融合理念、發(fā)揮協(xié)同效應以及進行產品創(chuàng)新就是CRIC高管團隊要應對的課題。由于周忻和曹國偉都是上海人，而兩人也在兩年之前就開始了合作，因此丁祖昱稱這兩位董事長的組合本身就有一種協(xié)同效應。
    丁祖昱還透露，下一步，CRIC將進一步擴展服務對象，向房地產上游的供應商、商業(yè)地產等新的對象提供更豐富的服務項目。而其中的任何一個服務對象，未來都有獨立做大的可能，它們在國外已分別有成功的先例。因此，合并上市的CRIC只邁出了做大的第一步，今后他們也許還將有更多的“分拆”機會。
數(shù)據(jù)的土壤
    如果一個企業(yè)的決策者缺乏遠見，那么他注定無法帶領企業(yè)走向成功，但如果他僅有遠見卻沒有勇氣，將仍會與成功失之交臂。8年前，正是周忻的一個大膽決定，才有了CRIC的誕生。
    丁祖昱回憶，2001年，為了全面啟動公司的代理業(yè)務，當時的易居中國總經理周忻決定做一套房地產項目信息的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將所有與上海市住宅項目相關的信息，包括樓盤的位置、戶型圖、價格走勢、相關圖片等都收入其中。
    “實際上我們建立的就是上海地區(qū)的房地產信息數(shù)據(jù)庫，與其他同類公司不同的是，我們還將地理信息系統(tǒng)導入其中�！倍∽骊耪f，他們是全國最早將樓盤信息置于衛(wèi)星地圖之上的公司。
    但是，當時易居中國才剛剛在房地產服務行業(yè)賺到第一個100萬，而數(shù)據(jù)庫的建立需要長時間積累，投入也是驚人的。周忻一咬牙，打消了為自己添置奔馳的念頭，還是做出了打造CRIC系統(tǒng)的決定。
    最初的工作是枯燥而艱苦的：為了獲得微觀的詳細數(shù)據(jù)，他們要花費大量人力到一線采集，每過一個月，還要及時更新數(shù)據(jù)。作為獨立的第三方機構，數(shù)據(jù)必須客觀、公正，因此他們要依靠自己的團隊做大量的調研工作。另外，他們也依靠一些供應商獲取數(shù)據(jù)來源：例如向一些廣告等專業(yè)數(shù)據(jù)調研公司購買數(shù)據(jù)，此外，還會向一些電子地圖公司購買交通圖以及配套設施圖和衛(wèi)星地圖。
    在2007年正式商業(yè)化之前，易居中國一直不停地對CRIC進行投入�！熬唧w的投入金額，我們并沒有做過細致的統(tǒng)計。”丁祖昱估算了一下人力的投入，“之前那些年，平均每年做數(shù)據(jù)調研的工作人員在300-500人之間�！绷硗�，僅購買和更新衛(wèi)星地圖一項，他們每年的花費就在150萬美金左右。有人給他們算了一筆“形象”的賬：在最初的一兩年中，幾乎每兩個月就要投入一輛奔馳車的錢，后來的幾年則幾乎是每個星期就要一輛奔馳車的投入。
    2005年底，作為“中國最大的房地產代理和咨詢公司”的易居中國開始進行第一輪私募融資。很多投資人都對CRIC系統(tǒng)產生了濃厚的興趣，他們認為，未來如果能將CRIC商業(yè)化推廣開來，前景會很好。在獲得首輪戰(zhàn)略投資后，2006年7月，周忻以500萬美元的注冊資本成立了上�？硕�瑞信息技術有限公司，將整個CRIC團隊移入其中。
商業(yè)化之路
    作為一套以房地產數(shù)據(jù)庫為基礎的決策系統(tǒng)，CRIC的升級速度也在與日俱增�！霸谶^去七年中，CRIC大的升級每年一次，小的升級每月一次�！倍∽骊耪f。目前，CRIC數(shù)據(jù)搜集的覆蓋城市數(shù)量已達到75個，隨著數(shù)據(jù)庫權威性的建立、各種功能的豐富，CRIC的服務對象也從最初的房地產開發(fā)商擴展到房地產規(guī)劃部門、設計師等。
    從2001年建立數(shù)據(jù)庫開始，經過6年的積累與研發(fā)測試，2007年9月18日，“CRIC中國房地產決策咨詢系統(tǒng)”在通過業(yè)界驗收后對外發(fā)布，也標志其正式步入了商業(yè)化階段。而此前，CRIC的數(shù)據(jù)庫僅對克而瑞的幾家戰(zhàn)略合作伙伴企業(yè)開放。
    CRIC提供的最基礎服務是數(shù)據(jù)系統(tǒng)服務，客戶在訂閱克而瑞的數(shù)據(jù)庫后，就能夠掌握房地產行業(yè)的宏觀、中觀和微觀數(shù)據(jù)。據(jù)悉，克而瑞的收費標準是每個城市的年費為5萬元。最初，向克而瑞訂閱數(shù)據(jù)庫的用戶是幾百家，隨著越來越多的企業(yè)意識到這一數(shù)據(jù)庫的重要性，現(xiàn)在的訂閱客戶數(shù)量已經超過了2500個。
    除了提供數(shù)據(jù)和標準化的研究報告外，克而瑞還能向不同的客戶提供信息集成服務，“相當于一家房地產開發(fā)公司市場部需要做的工作，我們都可以提供相關服務。”丁祖昱說，例如，一家房地產公司在拿到土地后，需要獲得大量客戶需求方面的數(shù)據(jù)，尤其是直接競爭對手的各種信息，包括周邊樓盤的銷售情況和市場分析數(shù)據(jù)。根據(jù)的不同需求，克而瑞會采集相關數(shù)據(jù)進行信息集成，最后制成專題報告提供給客戶。
    隨著研發(fā)團隊的壯大以及對房地產服務領域的熟悉，克而瑞在2008年啟動了全新的服務項目：咨詢顧問服務，即向客戶提供解決方案。例如，他們能為一家房地產公司提供從項目定位、客戶定位、設計策劃到運營策略、財務評價、銷售策劃等多方面的專業(yè)顧問服務。目前，全國很多大型房地產開發(fā)公司如恒大、星河灣等都在使用克而瑞提供的這種全程咨詢服務。
    依靠數(shù)據(jù)銷售和提供解決方案，2008年，CRIC的收入達到5000萬美元。截至2008年底，在包括數(shù)據(jù)服務和分析的國內房地產信息服務市場中，CRIC占據(jù)了整個市場收入約40%的份額。
    CRIC的市場效應引起了新浪CEO曹國偉的極大興趣——彼時的新浪房產頻道正陷入與國內房地產垂直門戶網站的激勵競爭中之中。擔任易居中國獨立董事的曹國偉發(fā)現(xiàn)：如果能促成克而瑞與新浪房產的合作，新浪就可以利用前者的優(yōu)勢，省去數(shù)據(jù)采集的力氣，還能借助克而瑞已在各大城市鋪開的網點，使新浪房產在全國迅速壯大起來。
    2008年4月，易居中國與新浪在分拆各自的業(yè)務之后，成立合資公司，發(fā)展網上房地產信息服務業(yè)務。三個月后的7月1日，新浪房產正式改版為新浪樂居，后者也開始進行獨立品牌和垂直網站的正式運營。
    2008年下半年，克而瑞先后收購了悟石廣告公司60%權益、廣州決策資源集團100%的權益，使其向房地產行業(yè)的B2B服務領域更深入地邁進一步。
“數(shù)據(jù)+媒體”
    起初，周忻和曹國偉都沒有意識到，其實他們正引領著CRIC沿著Bloomberg（彭博社）的模式不斷演進。在上市前的路演中，很多投資人對他們宣傳的“地產科技概念股”概念并不理解。也正是由于這個模式過新，難以找到參考對象，以至于他們轉了一大圈，才最終確定以彭博社為定價參照對象。
    之所以選定彭博社，是因為CRIC“數(shù)據(jù)+媒體”的模式與前者十分相像。成立于1981年的美國彭博資訊公司最早只是一家提供證券信息的專業(yè)公司，后來隨著業(yè)務的擴展，已經成長為全球最大的財經資訊服務公司。
    與彭博社相同的是，CRIC也是在數(shù)據(jù)業(yè)務的基礎上壯大起來的，只不過為了更快地成長，CRIC并不是依靠自己發(fā)展起來的媒體業(yè)務，而是在中途采取了與其他公司業(yè)務合并的方式，但并沒有脫離“數(shù)據(jù)+媒體”的商業(yè)框架。
    對于兩家公司的合并，紅杉資本中國基金創(chuàng)始人沈南鵬認為：“房地產雖然是傳統(tǒng)行業(yè)，但像互聯(lián)網對傳統(tǒng)的旅游行業(yè)所帶來的巨大變革一樣，互聯(lián)網運營企業(yè)也會對傳統(tǒng)的房地產行業(yè)做出革命性改造，這里有巨大的市場機會�！�
    很多人看來，新浪樂居是一家B2C公司，而克而瑞是一家B2B的公司，這兩家同樣專注于房地產行業(yè)的公司實際上是在為不同的客戶群服務，但丁祖昱表示，“雖然新浪房產的使用者是普通消費者，但最后在新浪樂居上投放廣告的依然是房地產開發(fā)商，所以從這點上講，我們的最終客戶都是一樣的�！�
    兩家公司合并之后，如何發(fā)揮其協(xié)同效應也是CRIC管理層以及投資人最為關注的。從目前來看，首先在品牌上，克而瑞和新浪樂居將同時享受易居中國和新浪兩家原母體公司帶來的品牌輻射作用；其次在區(qū)域拓展上，目前克而瑞已遍布中國35個城市，信息覆蓋75個城市，新浪樂居也進入了全國的48個城市，雙方在未來的市場拓展過程中，都可以借用對方的資源，實現(xiàn)更快發(fā)展；在客戶資源方面的協(xié)同作用也同樣明顯，合并之后，CRIC將為中國85%的房地產百強企業(yè)提供服務，業(yè)務領域覆蓋中國房地產千強企業(yè)的30%。此外，像每個合并案例一樣，CRIC也將在成本控制方面有所收益。
    當然，最重要的就是在創(chuàng)新上的協(xié)同作用——如何基于B2B和B2C的互聯(lián)網平臺做好業(yè)務創(chuàng)新�！斑@需要一家企業(yè)既有垂直領域的專業(yè)能力，又要有互聯(lián)網行業(yè)的思維能力。”丁祖昱透露，現(xiàn)在他們正在共同研發(fā)的創(chuàng)新業(yè)務有四五個，計劃到2009年底，他們將向市場推出一批創(chuàng)新的服務產品。